Informations générales
FAQ
AI-JE BESOIN D'UNE ASSURANCE VOYAGE ?
Nous proposons une gamme d’options d’assurance voyage pour répondre à vos besoins spécifiques. Contactez-nous pour plus de détails.
Toutefois avant d’engager des frais, vérifiez avec votre Carte de Crédit si celle-ci vous offre déjà une Assurance Voyage et quels sont les éléments couverts et ceux qui ne le sont pas, ou bien voir avec votre institution bancaire.
OÙ PUIS-JE ME RENSEIGNER SI MON VOYAGE NÉCESSITE UN VISA ?
De manière générale, la meilleure source d’information est le site internet de l’ambassade du pays que vous projetez visiter. Toutefois notre équipe s’assurera de vous informer si vous devez obtenir un visa.
Quelles sont vos politiques en matière d'annulation et de remboursement?
Nos politiques varient en fonction du type de voyage réservé. Veuillez consulter les conditions spécifiques lors de votre réservation ou contactez-nous pour plus d’informations.
Comment puis-je obtenir de l'aide en cas d'urgence pendant mon voyage?
Une assistance 24/7 sera fourni à nos clients prenant part à nos circuits organisés. Vous recevrez toutes les informations nécessaires avant votre départ.
Quels types de voyages proposez-vous?
Nous proposons une gamme variée de voyages, y compris des séjours tout inclus, des circuits organisés, des croisières, des voyages d’aventure et plus encore.
Pouvez-vous organiser des voyages sur mesure selon mes préférences?
Oui, nous proposons des voyages personnalisés adaptés à vos besoins et à votre budget. Contactez-nous pour discuter de vos souhaits spécifiques.
Comment puis-je réserver un voyage avec votre agence?
Vous pouvez réserver en ligne à travers notre formulaire de soumission, par téléphone ou en visitant notre agence physique.
Quels sont les avantages de réserver avec votre agence plutôt que de le faire par moi-même en ligne?
En réservant avec nous, vous bénéficiez de notre expertise, de nos conseils personnalisés, de notre assistance en cas d’urgence et de nos offres exclusives auprès de partenaires de voyage.
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